Algemene Voorwaarden

Versie: 7 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Waanders Automotive is een eenmanszaak, gevestigd aan de Stikkenweg 68T, 7021 BN te Zelhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92686044.
BTW-nummer: NL004970847B14.
Waanders Automotive verleent onderhouds-, reparatie-, diagnose- en overige autotechnische diensten vanuit de eigen werkplaats en op locatie.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Waanders Automotive: de onderneming zoals genoemd in artikel 1.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Waanders Automotive.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Waanders Automotive en de klant betreffende werkzaamheden, producten of onderdelen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en facturen van Waanders Automotive.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Waanders Automotive deze schriftelijk heeft geaccepteerd.

Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes hebben een geldigheidsduur van 14 kalenderdagen vanaf de offertedatum, tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant mondeling, schriftelijk, digitaal of per e-mail akkoord geeft op een offerte of opdracht.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijsopgaven of aanbiedingen binden Waanders Automotive niet.
Indien prijzen van onderdelen, materialen of andere kosten stijgen voordat de overeenkomst definitief tot stand komt, behoudt Waanders Automotive zich het recht voor deze prijswijzigingen door te berekenen.

Waanders Automotive voert werkzaamheden uit naar beste inzicht, vakmanschap en zorgvuldigheid.
Werkzaamheden kunnen plaatsvinden op locatie of in de werkplaats van Waanders Automotive.
De klant dient ervoor zorg te dragen dat het voertuig veilig bereikbaar is en dat werkzaamheden veilig kunnen worden uitgevoerd.
Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal Waanders Automotive dit zo spoedig mogelijk met de klant bespreken.
Waanders Automotive heeft het recht werkzaamheden te weigeren of op te schorten wanneer de veiligheid van personen, voertuigen of eigendommen niet kan worden gewaarborgd.

Waanders Automotive kan nieuwe, gebruikte of gereviseerde onderdelen leveren.
Waanders Automotive verkoopt tevens losse onderdelen.
Speciaal voor de klant bestelde onderdelen kunnen bij annulering geheel of gedeeltelijk in rekening worden gebracht.
Retournering van onderdelen is uitsluitend mogelijk indien de leverancier dit toestaat en de onderdelen ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Alle geleverde onderdelen blijven eigendom van Waanders Automotive totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Voor werkzaamheden op locatie brengt Waanders Automotive voorrijkosten in rekening van € 0,50 per gereden kilometer, tenzij anders overeengekomen.
De openingstijden van Waanders Automotive zijn flexibel en worden in overleg met de klant vastgesteld.
Voor werkzaamheden buiten reguliere werktijden kunnen de volgende toeslagen worden toegepast:
- Avondwerk na 18:00 uur: 25%
- Werkzaamheden op zaterdag: 25%
- Werkzaamheden op zondag en officiële feestdagen: 50%
Voor spoedopdrachten die binnen 24 uur uitgevoerd dienen te worden kan een spoedtoeslag van maximaal 25% worden berekend.
Eventuele toeslagen worden vooraf met de klant besproken.

Alle prijzen worden vermeld in euro’s.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te zijn betaald.
Indien betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, ontvangt de klant een eerste betalingsherinnering.
Indien betaling daarna uitblijft, ontvangt de klant een tweede herinnering of aanmaning.
Indien betaling vervolgens uitblijft, is Waanders Automotive gerechtigd verdere incassomaatregelen te nemen.
Alle wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en eventuele gerechtelijke kosten komen voor rekening van de klant voor zover wettelijk toegestaan.
De hoogte van de incassokosten wordt vastgesteld overeenkomstig de geldende Nederlandse wet- en regelgeving.
Betalingen worden eerst verwerkt op rente en kosten en vervolgens op de openstaande hoofdsom.

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip.
Bij annulering binnen 24 uur behoudt Waanders Automotive zich het recht voor gemaakte kosten, voorrijkosten en gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Indien de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip of de werkzaamheden door omstandigheden aan de zijde van de klant niet kunnen worden uitgevoerd, kunnen voorrijkosten en arbeidskosten worden gefactureerd.

Waanders Automotive verstrekt geen standaard garantie op werkzaamheden of geleverde onderdelen.
Indien garantie wordt overeengekomen, worden de voorwaarden, omvang en duur daarvan vooraf met de klant besproken.
Garantie vervalt indien:
- derden werkzaamheden hebben uitgevoerd aan het betreffende voertuig of onderdeel;
- sprake is van onjuist gebruik;
- sprake is van normale slijtage;
- de klant gegeven adviezen of instructies niet heeft opgevolgd.
Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.

Waanders Automotive is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Waanders Automotive is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- bedrijfsschade;
- winstderving;
- stilstand van voertuigen;
- reeds bestaande gebreken aan voertuigen;
- schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van Waanders Automotive waardoor verplichtingen niet of niet tijdig kunnen worden nagekomen.
In geval van overmacht heeft Waanders Automotive het recht werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet van de betalingsverplichting.
Waanders Automotive zal klachten binnen een redelijke termijn beoordelen en behandelen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van overeenkomsten, facturatie, communicatie en het verlenen van diensten.
Waanders Automotive behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Waanders Automotive.

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Waanders Automotive is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Waanders Automotive
Eenmanszaak

Adres:
Stikkenweg 68T
7021 BN Zelhem

Telefoon:
06-23128817

E-mail:
info@waandersklusenservice.nl

KvK-nummer: 92686044

BTW-nummer: NL004970847B14

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 7 juli 2026.